Wildberries изменил оферту: комиссии и ответственность за БПЛА

Маркетплейс Wildberries с 7 июля обновляет оферту для продавцов. В новой версии компания впервые закрепила, что не отвечает за ущерб товарам из-за атак БПЛА или другой военной техники.

В документе указано: «Вайлдберриз освобождается от ответственности за неисполнение обязанностей, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, к которым в том числе относятся: воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов (включая БПЛА), средств поражения, боеприпасов и их частей, а также обстрелов и взрывов и прочих средств поражения, включая объекты, считающимися нейтрализованными, несмотря на наличие выданных актов (иных документов) об отсутствии взрывоопасных предметов на данной территории».

В пресс-службе Wildberries пояснили MSK1.RU, что эти изменения — уточнение уже существовавших положений о форс-мажоре. Там отметили, что детализация таких рисков является стандартной рыночной практикой, используемой в договорах многих компаний для определения порядка действий при чрезвычайных обстоятельствах.

Кроме того, платформа скорректировала комиссии для продавцов. Как уточнили в Wildberries, для одних категорий товаров ставки повысились, для других снизились, а по ряду направлений остались прежними. Представитель маркетплейса подчеркнул, что цены на товары продавцы устанавливают самостоятельно, а выбор модели работы и доставки (например, хранение на собственном складе или использование логистики Wildberries) позволяет гибко управлять бизнес-процессами. За счет сочетания разных моделей и масштабной инфраструктуры платформа сохраняет доступные цены.