Сбой Сбера парализовал оплату картами в центре Москвы

Утром 3 апреля в работе Сбера произошел массовый сбой, из-за которого в центре Москвы перестали принимать банковские карты. Корреспондент издания проверил ситуацию в заведениях.
3 апреля, 2026, 10:38
2
В некоторых заведениях во время сбоя расчет возможен был только бумажными деньгами.
Источник:

Артем Устюжанин / MSK1.RU

Утром 3 апреля масштабный сбой в банке Сбер привел к массовым отказам платежных терминалов, что вынудило многих клиентов искать наличные для расчетов в магазинах и кафе.
В заведениях с терминалами других банков оплата по картам функционировала нормально.
Источник:

Артем Устюжанин / MSK1.RU

В ресторане быстрого питания на Чистопрудном бульваре основной зал был закрыт, заказы принимали только через экспресс-окно, а оплата возможна была исключительно наличными деньгами.
В магазинах кассиры продолжали принимать наличные, поскольку терминалы для карт отказывали.
Источник:

Артем Устюжанин / MSK1.RU

В чайной лавке на Мясницкой у кассы висело предупреждение о проблемах с безналичным расчетом, и посетители расплачивались бумажными купюрами.
В кофейнях на время приостановили прием платежей по картам.
Источник:

Артем Устюжанин / MSK1.RU

Однако некоторые заведения не пострадали. В кафе восточной кухни сообщили, что используют терминалы другого банка, и оплата картами проходит без затруднений. Аналогичная ситуация наблюдалась в одном из продуктовых магазинов поблизости.
Даже после восстановления работы платежи картами могли требовать нескольких попыток.
Источник:

Артем Устюжанин / MSK1.RU

В очередной кофейне бариста подтвердил, что безналичная оплата временно не работает.
Пресс-служба Сбера заявила, что сбой удалось устранить. «Наша команда оперативно всё починила, доступ ко всем сервисам полностью восстановлен. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства», — говорится в сообщении.
Несмотря на это, проблемы частично сохранялись. В сувенирном магазине на Лубянке продавец пояснила, что оплата картами стала проходить, но нестабильно. «Принимаю оплату переводом либо наличными. Карты работают через раз. То проходит платеж, то нет. Надо проверять», — пожаловалась она.
В социальных сетях назвали возможную причину инцидента — блокировку IP-адресов, которые используются в банковской инфраструктуре. Официальных сообщений по этому поводу пока не поступало.
Ранее массовый сбой произошел в работе портала государственных услуг, когда многие пользователи не могли даже открыть мобильное приложение.
Читайте также