«На душе пустота»: продавцы Wildberries о пожаре

После атаки беспилотников 18 июля склад Wildberries в Электростали полностью сгорел. Селлеры потеряли товары на миллионы рублей, а компания объявила меры поддержки.

19 июля, 2026, 17:22

Значительная часть товаров продавцов хранилась на сгоревшем складе в Электростали.
Источник:
Алексей Волхонский / V1.RU

Утром 18 июля склад Wildberries в подмосковной Электростали атаковали беспилотники. Логистический центр выгорел полностью, и владельцы брендов на маркетплейсе сообщили о миллионных убытках и долгах.

Магазин, продававший корейскую косметику, рассказал, что все его товары сгорели: «Не передать словами! Не осталось ничего. На душе пустота».

Предпринимательница Маргарита в своём блоге отметила, что сейчас для продавцов важен каждый заказ — остатки на других складах невелики, и заказы помогут оплатить долги. «Но одновременно я столкнулась и со своей потерей. Мой бренд — это не просто тряпки. Я почти шесть лет работаю на Wildberries и своими руками создавала этот бренд», — написала она.

«Утром, пока я готовила сырники, наш товар сгорел на складах. У огромного количества продавцов также все сгорело, а убытки исчисляются миллионами. За этими кадрами не просто коробки. Там деньги, месяцы работы, планы селлеров», — написала предпринимательница Яна.

Основательница Wildberries Татьяна Ким заявила, что компания продолжит отправку товаров в срок. Товары со сгоревшего склада скрыты из витрины. Она также напомнила о мерах поддержки для продавцов, потерявших товары при пожарах в Электростали и Тамбовской области.

Отсрочка погашения долга до 6 месяцев для малого и среднего бизнеса. Для крупных партнёров аналогичный процесс будет доступен в ближайшее время.
Условия факторинга и льготные кредиты для восполнения утерянных товарных запасов.
Отмена всех комиссий за платежи внутри России и начисление процентов на остатки по повышенной ставке.
Льготные условия по ускоренному выводу выручки с площадки, в том числе за счёт предоставления лимитов овердрафта.

Татьяна Ким отметила, что некоторые исполнители уже обратились за психологической помощью. С разрешения МЧС они смогли забрать личные вещи из административных блоков. Компания организовала психологическую поддержку, которую получили уже несколько сотен человек.

Крупные пожары на складах маркетплейсов происходили и раньше: в 2022 году горел склад Ozon в Подмосковье, а в 2024 — логистический центр Wildberries в Ленинградской области.

Читайте также