Москвичи застряли в Петербурге из-за атак дронов

Массированная атака беспилотников на Санкт-Петербург привела к серьезным сбоям в работе аэропорта Пулково. К утру 23 марта силы ПВО уничтожили более 60 дронов. Из-за этого воздушная гавань была закрыта свыше 15 часов, что повлекло отмену 48 рейсов и задержку более 50 вылетов, включая рейсы в Москву.

Многочисленные пассажиры, особенно москвичи, оказались заблокированы в северной столице. Их рейсы постоянно переносят или аннулируют, а билеты на поезда моментально исчезают, даже по завышенным ценам.

Читательница MSK1.RU Маргарита поделилась подробностями. «Сегодня утром, 23 марта, в 9 часов я должна была вылететь из Пулково в Шереметьево, но со вчерашнего обеда Питер активно атакуют беспилотники, — рассказала она. — Я ложилась спать с мыслью, что мой рейс будет отменён или задержан. Проснулась, смотрю на табло — вижу: отменён. «Аэрофлот» меня сначала пересадил на рейс на 11, а потом на 8. Они почему‑то пересадили меня на рейс пораньше».

Девушка так и не добралась до Москвы, где у нее работа. Утро ей пришлось провести в ожидании на горячей линии авиакомпании. Операторы постоянно переводили ее друг к другу, и только после почти часа ожидания удалось получить информацию о вылете или возврате денег. «Спустя примерно 20 минут ожидания мне удаётся выяснить, что все мои рейсы отменены. Попросила поменять время вылета — меня снова перекидывают между операторами. Выясняется, что я не могу поменять билет ни на какой рейс, который дальше чем 10 дней от момента вылета, — сообщила Маргарита. — В итоге прошу вернуть мне деньги, но, чтобы это сделать, мне нужно совершить второй перелёт (из Москвы в Питер. — Прим. ред.)».

По словам пассажирки, при обращении в службу поддержки возникает замкнутый круг: бот перенаправляет на живого оператора, а тот — обратно к боту. Похожие трудности испытывают многие. Билеты на самолеты отсутствуют, а на поезда остались лишь на вечерние рейсы 23 марта; дневные места уже раскуплены.

«А толпы людей, если десятки рейсов в Москву отменены и обратно, то это тысячи москвичей, которые не могут ни долететь до Питера, ни вернуться обратно», — отметила девушка.

В числе застрявших оказались и спортсмены. Например, фигуристка Аделия Петросян, участница Олимпийских игр и трехкратная чемпионка России, которая только что победила в короткой программе на Кубке Первого канала. Ей и другим участникам соревнований пришлось вернуться в гостиницу из-за отмен рейсов.

«Нашли спортивный коврик в аэропорту. Теперь продолжаю праздновать на вокзале», — написала Петросян в соцсетях.

Ранее аналогичные ситуации возникали в Москве. Из-за атак беспилотников ограничения на взлет и посадку вводились в аэропортах Домодедово, Шереметьево и Жуковский. В ночь на субботу, 21 марта, силы ПВО Министерства обороны отразили массированную атаку дронов на столицу. По данным мэрии, в тот день было сбито 22 БПЛА, пять из них после 10 часов утра.